Reparación de aire acondicionado

Cómo trabajamos una reparación

1. Evaluación. Escuchamos qué está pasando y en qué condiciones aparece la falla.
2. Diagnóstico. Revisamos el sistema con instrumentos para identificar el origen real.
3. Identificación de la falla. Se determina qué componente o condición la está provocando.
4. Propuesta. Se explica qué se necesita hacer y qué alcance tiene.
5. Autorización. No se ejecuta nada sin que el cliente esté de acuerdo.
6. Reparación. Se realiza el trabajo autorizado.
7. Comprobación. Se verifica el funcionamiento antes de entregar.

Por qué no reparamos a ciegas

Un equipo que no enfría puede tener causas muy distintas y algunas no están en el equipo, sino en la instalación, la alimentación eléctrica o el uso del espacio. Sustituir piezas sin diagnóstico convierte el problema en una lista de gastos sin solución.

Por eso el diagnóstico es un servicio en sí mismo. Está explicado a detalle en Diagnóstico HVAC.

Qué sí podemos decirte de entrada

• Cada equipo se evalúa individualmente. No prometemos reparar cualquier equipo bajo cualquier circunstancia.
• Hay casos en los que la reparación no conviene y el diagnóstico lo demuestra. En ese escenario lo decimos y planteamos la alternativa.
• El alcance, las refacciones y las condiciones quedan por escrito en la cotización antes de ejecutar.

Los servicios cuentan con las garantías aplicables conforme al tipo de trabajo, alcance y condiciones acordadas.

Después de reparar

Una reparación resuelve el síntoma. Lo que evita que regrese es el mantenimiento preventivo. Si el equipo ya venía trabajando forzado, conviene dejar programada una rutina.